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人权

相关SDGs目标

  • 8:体面工作和经济增长
  • 10:减少不平等
  • 16:和平、正义与强大机构

近年来,随着经济活动的全球化,企业尊重人权的责任范围进一步扩大。除了企业自身直接引发的长时间劳动和骚扰等问题外,还需要应对在国外供应链中间接助长以及导致负面影响的问题,包括儿童劳动和强迫劳动等各种人权侵害问题。

人权方针

为实现“开创充满欢笑的美好未来”这一目标以及“成为被社会信赖的公司”这一企业理念,履行尊重所有人与生俱来的人权的责任,我们于2022年5月制定了“精工人权方针”,并获得了董事会的批准。人权方针依据联合国“联合国工商业与人权指导原则”而制定,适用范围为集团各公司的全体职员,该方针要求员工在自身的事业活动中不侵害他人的人权,并且当对人权产生负面影响时,采取纠正措施。

精工集团株式会社人权方针

人权是所有人出生就享有的基本权利,为实现“开创充满欢笑的美好未来”这一目标以及“成为被社会信赖的公司”这一企业理念,精工集团将履行尊重人权的责任。

1.定位

本方针明确了以目标和企业理念为基础的、针对尊重人权所采取的举措。

2.尊重人权的责任

精工集团将履行尊重人权的责任,在自身的业务活动中不侵犯他人的人权,且当对人权造成负面影响时,会采取适当措施予以纠正。当精工集团的供应商和商业伙伴对人权造成负面影响时,我们也会敦促其采取适当措施去应对。

3.适用范围

本方针适用于精工集团全体员工(包括役员(高层管理人员,以下同样)、正式职工、合同工在内的所有员工)。此外,我们还将督促关系较密切的商业伙伴及供应商支持并采用同样的方针,推进其尊重人权活动的开展。

4.遵守法律法规

精工集团支持并尊重与人权相关的国际法律法规,如《国际人权法》(《世界人权宣言》和《国际人权公约》)、《国际劳工组织关于工作中的基本原则和权利宣言》、《联合国全球契约十项原则》等。我们在联合国的《联合国工商业与人权指导原则》的基础上,制定了本方针,以推进尊重人权活动的发展。此外,精工集团遵守业务开展所在国家和地区的适用法律。如果国际公认的人权与各国和地区的法律之间存在矛盾,我们将寻求尊重国际人权原则的方法去解决。

5.人权尽职调查

精工集团建立了人权尽职调查组织,并不断推进该组织的工作。人权尽职调查的工作包括查明、预防和降低对与业务相关的人权所造成的负面影响,采取纠正措施,并向外界公开有关人权工作的内容。

6.纠正与补救

如果发现精工集团对人权造成了负面影响或助长了该负面影响,我们将采取适当的方式予以纠正和补救。当精工集团的供应商和商业伙伴对人权造成负面影响时,我们也将与企业利害相关方通力协作进行改善,尊重并避免侵犯人权。

7.信息公开

我们会在精工集团的官网及各类公开材料上披露以本方针为基础的相关尊重人权举措的进展。

8.教育

为将本方针落实到所有业务活动中,精工集团会在相关方针、准则及其他必要程序中体现本方针的内容。此外,还将继续对在职员工进行适当的教育和培训。

9.与企业利害相关方的对话、协商

对于本方针所采取的一系列举措,精工集团会与具备人权专业知识的第三方机构合作,并诚恳地与企业利害相关方进行对话、协商。

制定日期:2022年5月10日
精工集团株式会社
代表董事会长兼集团CEO兼集团CCO

服部真二

推进体制/系统

以代表取缔役社长为委员长,由常勤董事、各事业公司社长及监查役组成“可持续发展委员会”。人权相关举措的推进责任由可持续发展推进主管役员承担,负责实施人权尽职调查(Human Rights Due Diligence)等相关工作。关于人权举措的进展情况,由可持续发展委员会定期向董事会报告,并接受其监督。未来将继续依据《人权方针》稳步推进相关活动。

可持续发展推进体制

人权尽职调查

本集团依据《精工集团人权方针》,建立并运行人权尽职调查机制。人权尽职调查的核心内容包括识别、预防和减轻与公司业务活动相关的人权负面影响,采取纠正措施,并将人权相关工作进行对外披露。
在2022年度进行的人权风险评估中,我们识别了需要特别关注的重要人权风险,并为这些风险制定了预防和纠正措施的应对方针。 本集团将继续特别关注重要人权风险(包括潜在风险与显性风险)的预防与纠正,并确保与利益相关方保持持续的对话与协商。
同时,各业务公司将持续推进PDCA循环,不断改进,以加强集团整体的人权尽职调查,努力减少潜在风险。

人权应对状况

申诉处理机制的落实情况

公司设立了“企业伦理热线”,作为员工进行企业伦理与合规相关咨询与举报的渠道。除内部窗口外,还设有外部律师事务所作为额外咨询通道,确保用户能够在便捷的环境中进行咨询与举报。公司受理的范围不仅仅限于公益举报者保护法所规定的内部举报制度,更广泛地接受关于合规的各类咨询与举报,并积极致力于解决相关问题。同时,为确保用户不会因咨询或举报而遭受不利待遇,公司严格保密管理所有用户信息及举报内容。

内部举报制度

此外,为与供应商共同推进可持续采购活动,集团针对供应链中的救济机制构建,设置了“供应商举报窗口”。

供应链咨询窗口

人权风险评估

在人权风险评估中,针对精工集团供应链中可能出现的人权风险,进行了初步的重要性评估。通过与利益相关方的对话与协商(包括对各业务公司的听取以及利用问卷调查进行的风险认知调研),结合国际机构和NGO的相关指摘及行业内显现的风险案例,全面梳理了应当关注的各类人权风险(包括潜在和显性风险),并进行了深入评估。随后,我们从“严重性”(风险一旦显现,对人权造成的危害程度)和“发生可能性”(在集团内显现的可能性)两个角度,特定了14项重要人权风险,并针对这些重要风险制定了相应的预防和纠正措施。特别是针对7项需要优先预防和纠正的重点人权风险,我们将重点进行跟进,并定期进行监测,进度将通过官方网站进行公开披露。

重要人权风险的确定和应对政策

针对重要人权风险的措施

强化和扩展反骚扰培训

根据《精工集团人权方针》,在进行人权尽职调查时,特别关注被识别为重要人权风险的“公司内部员工间的权力/道德骚扰”,并采取了以下措施,以预防和纠正相关问题。

2024年度实施内容

  • 为精工集团(株)员工实施“商业与人权”相关的E-learning课程
    • 议程(摘录)

    • 企业应尊重人权
    • 关于“商业与人权”的国内外动态
    • 涉及企业活动的人权问题:
      工资与工作时间、骚扰、歧视与无意识偏见、供应链中的人权问题(强迫劳动、童工等)、隐私权与言论自由
    • 企业为何要参与人权事务

2025年度实施内容

  • 面向集团各公司役员及员工实施了关于“骚扰(客户骚扰、权力骚扰、性骚扰)”的录播培训
  • 面向集团经营管理层实施了与愤怒管理相关的培训

识别和纠正自有B2B产品的间接人权风险及经济安全风险

本集团在全球开展业务,需要审慎考虑各地区政治、经济环境所带来的多样风险。
因此,将经济安全保障风险中“因自社产品使用而导致卷入冲突或侵犯人权”视为重要人权风险之一。为掌握并纠正自社BtoB产品的间接人权风险,集团于2023年度开展了经济安全保障尽职调查(Economic Security Due Diligence)。

2024年度实施内容

  • 根据2023年度经济安全保障尽职调查结果,开始讨论应对方针。

2025年度实施内容

  • 为进一步强化供应链整体的人权风险管理,正在筹划建立涵盖整个集团的体制,并推进相应准备工作,以确保适切实施。

推进客户服务中的多样性、公平性和包容性(Diversity, Equity & Inclusion,以下简称DE&I)

  • 2024年度实施内容

  • 银座・和光的DE&I对策

  • 在银座・和光开展了旨在掌握LGBTQ+基础知识及学习适切接客技能的培训

  • 针对海外直营GS店及SEIKO精品店,开展关于客户服务接待的听取调查,识别出改进的相关问题

  • 在国内,与LGBTQ+外部专家及当事人进行沟通,协商接待时所需的基本知识及相关注意事项,未来将制定关于包括LGBTQ+在内的所有客户的接待指南

  • 今后计划制作针对包括LGBTQ+在内的所有顾客的接客手册

  • 在国内,与残障人士接待的外部专家及当事人协商,探讨残障人士接待的最佳实践,并将制定相关接待指南。
    今后还计划制作针对残障人士的接客手册

2025年度实施内容

  • 银座・和光的DE&I对策

  • 梳理服务提供过程中存在的课题,并将制定的手册《关于需要特别配慮的顾客的应对方法》向销售现场员工进行周知,持续运用

  • 为掌握DE&I相关知识,持续鼓励员工参加研讨会等学习机会

  • 在精工表株式会社(Seiko Watch Corporation)推动DE&I

  • 制作针对包括LGBTQ+及残障人士在内的所有顾客的接客手册,并在公司及相关子公司内部向员工宣传,作为提供安心选购体验的接客指导,提高服务品质。

推动女性管理层的增长,拓展相关计划

  • 中期管理目标

  • 在2027年4月之前,将女性管理层比例提升至20.0%(2024年4月的实际比例为14.2%)
  • (统计范围:精工集团株式会社及日本的17家子公司)

  • 2024年度实施内容

  • 作为支持女性员工积极追求职业发展的措施,开设“Seiko Woman Academy”,于5月至12月共举办6次课程,来自集团13家公司、28名次世代女性领导者参加
  • 针对管理职位候补者实施职业面谈及培训等职业提升支援措施
  • 推进环境建设,使员工能够根据人生阶段选择灵活的工作方式
  • 介绍和提供成为榜样的社内外人才信息
  • 举办针对女性特有健康问题的讲座等

2025年度实施内容

  • 延续2024年度的成果,开设第2期“Seiko Woman Academy”
    于5月至11月共举办7次课程,来自集团14家公司、30名员工参加
  • 将第1期“Seiko Woman Academy”毕业生派遣至外部培训
  • 举办以育儿中员工的工作与家庭平衡为主题的交流活动「Career Café」

人才战略

推动多元化人才招聘与发展

自2023年度起,集团启动组织风土改革项目“SWING Project”,旨在促进集团内多样化人才能够突破物理与心理上的组织壁垒,自由且积极地讨论,并敢于挑战,形成开放包容的组织文化。
2023年度作为“改变形态(打破物理和心理的壁垒)”的举措,实施了以下内容

  • 办公服装自由化
  • 集团内职称与敬称的取消
  • 活跃沟通的新型职场建设
    (自由座位制、设置休闲区、取消高管个人办公室、引入卫星办公室)
  • 2024年度实施情况

  • 2024年度作为“改变关系(了解彼此并进行交流)”的举措,实施了以下内容:

  • 高管与员工的对话会
  • 上司与下属沟通活性化项目
  • 人才管理系统(KaoNavi)的引入
  • 2025年度实施内容

  • 2025年度作为“改变行动(自主思考并付诸行动)”的举措,计划实施以下内容:

  • 职业规划支持项目
  • 集团内部公开招聘制度的引入
  • 职业挑战制度(集团自我申报制度)的引入

基于采购指南构建供应商管理体系

作为整个供应链的指导方针,制定了《精工集团采购指南》,并要求供应商予以认可。
自2023年度起,在“可持续发展委员会”下设立了“责任采购联络会”,推动供应商的积极参与与合作。

详情见“可持续性采购”页面。

可持续性采购

强化高风险原材料的识别与排除

来自冲突地区或高风险地区的矿产资源(如锡、钽、钨、金等)潜藏着武装力量介入、人权侵犯、环境破坏和腐败等多重风险。
本集团将依据经济合作与发展组织(OECD)制定的《冲突地区与高风险地区矿产负责任供应链尽职调查指南》,推动负责任的矿物采购,确保不助长冲突与人权侵害等不良现象。

  • 2024年度实施情况

  • 为了推进负责任的矿产采购,于2025年1月针对负责任采购联络会成员举办了研讨会。
  • 根据集团的矿产采购状况及供应链掌握情况,将3TG(锡、钽、钨、金)、钴、钻石及彩色宝石(红宝石、蓝宝石、祖母绿)选定为调查对象矿产。
  • 2025年度实施内容

  • 根据2024年度制定的调查方针,正在推进负责任矿产采购的尽职调查(Due Diligence)。

针对冲突矿产的相关措施

其他活动

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